Protection des données personnelles

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Collecte des informations

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et/ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, le pseudonyme que vous avez choisi et votre adresse e-mail.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez. Nous sommes obligés d'imposer l'acception des cookies car ceux-ci s'avèrent être indispensables au fonctionnement des examens Hiyoko N6, N7 et N8.

 

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Permettre l'enregistrement de vos réponses lors des tests Hiyoko et assurer leur bon fonctionnement
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail et vous envoyer nos lettres d'informations
  • Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

 

Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

 

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons, ou ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu'il est nécessaire de partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d'utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

 

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation, l'organisation d'un concours ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. 

Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker les informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé et sont régulièrement mis à jour pour garantir qu'ils sont protégés contre les menaces potentielles. De plus, toutes les informations sensibles que nous collectons sont anonymisées ou dépersonnalisées autant que possible pour réduire tout risque potentiel.

Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité pour vérifier que toutes nos pratiques de sécurité restent conformes aux normes les plus élevées et sont à jour avec les dernières avancées en matière de sécurité des données. En outre, nous avons mis en place des protocoles stricts pour répondre à toute violation potentielle de la sécurité, y compris la notification immédiate des parties concernées et une enquête approfondie pour déterminer et résoudre la cause de la violation.

Notre engagement en matière de sécurité va au-delà de la simple protection des informations personnelles que nous collectons. Nous nous engageons à garantir que nos employés respectent les meilleures pratiques en matière de sécurité des données, y compris la formation régulière sur la manière de gérer en toute sécurité les informations personnelles et de reconnaître et prévenir les menaces potentielles.

La protection de vos informations personnelles est de la plus haute importance pour nous et nous nous engageons à faire tout notre possible pour garantir leur sécurité.